Coaching är en integrerad uppsättning åtgärder som syftar till att förbättra en persons prestanda, så att de når sin fulla potential.
Den består av ett professionellt förhållande mellan en klient och tränaren, ett samtal som hjälper till att uppnå extraordinära resultat i kundens liv, yrke, företag eller verksamhet; Genom coachningsprocessen fördjupar de deras kunskaper, ökar deras prestanda och förbättrar deras livskvalitet.
De viktigaste egenskaperna hos coaching
- Konkretion: Tekniken fokuserar på beteenden som kan förbättras, på de objektiva och beskrivande aspekterna av utförandet av vad klienten tänker göra.
- Samspel: Det är en typ av konversation där information och idéer utbyts med full inblandning av båda parter.
- Delat ansvar: Både tränaren (tränaren) och klienten har ett delat ansvar för att arbeta tillsammans för att kontinuerligt förbättra den föreslagna aktiviteten.
- Specifik form: Syftet med konversationen definierades i början och dess flöde innebär en första fas där informationen utvidgas för att sedan fokusera på specifika aspekter när deltagarna når det uppsatta målet.
- jag respekterar: Tränaren som använder den här modellen kommunicerar hela tiden sin respekt för den person som får sin tjänst.
Element av coachning
- Värden: Coaching bygger på några argument som har klargjorts från början bland deltagarna. Annars blir det en serie beteendetrick eller kommunikationstekniker långt ifrån begreppet coaching.
- Resultat: Det är en resultatorienterad process. Och det har dessutom som en konsekvens kontinuerlig förbättring av prestanda, oavsett om det är enskild eller grupp.
- Disciplin: Det är en disciplinär interaktion. För att uppnå målet om kontinuerlig förbättring måste en tränare vara tillräckligt disciplinerad för att skapa de grundläggande förutsättningarna och hantera ett coachande samtal ordentligt.
- Träning: För att uppnå målet att coacha behöver du träning. Med andra ord räcker inte intuitiv kunskap eller enkel memorering av idéer och begrepp, eftersom dessa funktioner inte garanterar att samtal som syftar till att förbättra prestanda kommer att äga rum.
Anledningar till att coaching är bra för företag
- Konsolidera effektivt nya kampanjer eller uppdragsändringar.
- Öka den interna talanglojaliteten.
- Den integrerar metoden som multiplicerar människors kapacitet.
- Innovera i ledningsprocesser eller modeller.
- Kraftfulla affärsresultat.
Fördelar med coaching för klienten
På samma sätt är bland fördelarna som klienten får genom coachning:
- Utveckla dina förmågor och styrkor.
- Ökad effektivitet.
- Beslutsfattande med medvetenhet, kunskap, argument och värderingar.
- Självförtroende.
- Våga riskera för det du vill.