Kontinuerlig förbättringsprocess - Vad det är, definition och koncept
Den kontinuerliga förbättringsprocessen är det ständiga genomförandet av åtgärder som förbättrar processerna i en organisation, vilket minimerar felmarginalen och förlusterna till det maximala.
Processhantering är en viktig aktivitet i företag. I denna mening ger effektiva resurs- och aktivitetshanteringsmodeller en konkurrensfördel på marknaden. Detta möjliggör leverans av produkter på ett mer flytande sätt, erbjuder snabba tjänster och har snabba kommunikationskanaler.
I denna mening kommer begreppet kontinuerlig förbättring å ena sidan för att analysera dessa processer, hur de utvecklas, vilken påverkan de har och var avvikelser inträffar. Allt detta, för att leverera en diagnos på utförandet av processhanteringsmodellen. Och dessutom att föreslå strategier som förbättrar denna hantering och korrigerar dessa avvikelser.
Verktyg för kontinuerlig förbättringsprocess
Processhantering, industriteknik och studiediscipliner förknippade med optimering har utvecklat några tekniker för att minska marginalerna för möjligheter och fel och skapa företag med operativ kompetens.
Här är några av dem:
- Sex sigma: Six sigma är en processhanteringsmodell som minskar variation och osäkerhet, vilket eliminerar element som genererar fel eller fel.
- BPM (Business Process Management): En annan applikationsmodell för kontinuerlig förbättringsprocess inom processhantering. Översättningen till spanska är nästan bokstavlig; Affärsprocesshantering, och vad han föreslår är att gå från funktionell förvaltning till en som länkar processerna inom värdekedjan.
Fördelar med att ha ständiga förbättringsmetoder
Förfarandena för den kontinuerliga förbättringsprocessen, oavsett vilken man väljer att tillämpa i organisationen, erbjuder flera fördelar:
- På grund av den ständiga inlämnandet av testningen av processerna genereras en organisationskultur av spetskompetens i organisationen. Vilket är baserat på användning och god användning av tid och resurser.
- Varje gång eliminerar processerna aktiviteter som inte tillför mervärde och som genererar "fett" i kedjan och utvecklar rena och snabba system.
- Processer som tidigare arbetat separat är automatiserade och ledade.
Kontinuerlig förbättring undviker driftsstagnation hos organisationer som upprätthåller långsamma produktionssystem under lång tid och med låg kontroll och informationskällor.
Genomförandet av ständiga förbättringar gör inte bara dessa system snabbare utan också av bättre kvalitet.
Det är viktigt att lyfta fram användningen av teknik i kontinuerliga förbättringsprocesser. Förvärv av bättre hanteringsprogramvara, anställning av välkvalificerade personer, ständig utbildning i dessa nya system och uppdatering av nya metoder för ständig förbättring är aktiviteter som bidrar till företag som utnyttjar sina resurser bättre och levererar utmärkta tjänster.
