Användbarhet är den upplevelse som en användare har när han interagerar med en webbsida.
Användbarhet ansvarar för att fastställa riktlinjer när du skapar en webbsida, i syfte att underlätta användarnavigering. Fler och mer kreativa och fantastiska webbplatser skapas, men användbarheten försummas ibland, vilket gör att användarna inte hittar det de letar efter eller att det tar för lång tid att hitta det, och detta kommer att översättas till en hög procentsats av rebound. Med andra ord kommer många att lämna webben och dess mål kommer inte att ha uppfyllts.
4 stora block som gör en webbplats användbar
Det finns fyra stora block som gör en webbplats användbar:
- Identitet: Användaren måste alltid veta vem du är. Av denna anledning är det mycket viktigt att element som logotypen finns på alla sidor. Dessutom är det viktigt att följa en design enligt företagets image och den produkt eller tjänst som säljs. Det måste finnas en permanent matchning.
- Tillgänglighet: Ju färre tekniska problem som kan uppstå för användaren, desto mer tillgänglig blir webben. En minskad laddningstid, läsbara texter (på grund av deras typsnitt, färg och storlek), personliga felsidor, tillgänglighet i olika webbläsare, bland många andra, skulle vara exempel på tillgänglighet.
- Navigering: Avser hur lätt det är för en användare att hitta det de letar efter. Skaparna av webbplatsen måste göra den intuitiv, att det är lätt att komma till det du är intresserad av. Detta ämne fokuseras främst på de avsnitt som utgör en webbsida.
- Innehåll: För närvarande tenderar användare inte att läsa webbsidor, utan att granska dem eller läsa dem diagonalt och letar bara efter det som intresserar dem vid den tiden. Av denna anledning är det intressant att lyfta fram informationen för att underlätta dess läsning.
Användbarhet blir allt viktigare och tillämpas, eftersom det beror på huruvida en användare stannar på webbsidan de besöker, eller om några sekunder lämnar den och går in i en annan, där de kan hitta exakt vad de letar efter.