Vill du veta vilka som är de mest kraftfulla marknadsförings- och reklamstrategierna på marknaden? I den här artikeln kommer vi att ta itu med en mycket viktig fråga som utan tvekan kommer att hjälpa dig att öka din försäljning och skapa kundlojalitet.
När vi pratar om marknadsföring och reklam, är många människor, kanske för många, ovilliga. De tycker att användning av marknadsföringsteknik innebär att vilseleda sina kunder, annonsering som är aggressiv eller som inte är anpassad till verkligheten. Ingenting kan dock vara längre ifrån sanningen.
Det är sant att det finns företag som använder tvivelaktiga tekniker, men marknadsföring och reklam går mycket längre än så. Faktum är att ett av de första stegen i en bra marknadsföringsstrategi är att känna vår publik, vårt segment, vår potentiella kund. Om vi inte vet vad som är behoven hos de människor som vår produkt riktar sig till. Det är en viktig punkt och det är därför vi kommer att gräva i det inom några rader, men det är inte det enda.
Det är också mycket viktigt att analysera varje marknad, generera strategier, känna till online- och offline-kanalerna för att publicera vår produkt och naturligtvis implementera dessa tekniker på lämpligt sätt.
Som du kan se är det något mycket mer komplicerat än det verkar. Många tycker att marknadsföring i grunden är bra design, att lägga ut en annons på TV och börja sälja. Om detta var sant skulle stora företag inte ha en avdelning som ansvarar för att genomföra hela denna process. Men kom inte i panik, du behöver inte en avdelning på 100 personer för att utföra vissa enkla och effektiva marknadsföringstekniker att implementera utan avancerad kunskap. Naturligtvis, bli inte förvirrad, du kommer inte alltid att ha rätt och beroende på din förmåga måste du utföra olika tester.
Allt detta kan sammanfattas i fyra steg som vi kommer att se nedan.
Först måste vi analysera marknaden. Och när vi säger analysera marknaden menar vi analysera många av de aspekter som utgör en marknad. På en marknad finns köpare, säljare, varor, tjänster och börser. Dessa köpare och säljare kan vara företag, människor, leverantörer.
Ett tips i denna riktning är att skapa en kontur, även om den är på papper. I den måste vi skriva ner allt som vi undersöker och beställa informationen. Om vi till exempel vill sälja elektriska tandborstar måste vi veta allt vi kan om marknaden för elektriska tandborstar. Några frågor som vi kan ställa oss själva är följande:
Vilka är de viktigaste märkena för elektriska tandborstar? Vad är din marknadsandel?
Varför är dessa märken bästsäljare? Vad är din konkurrensfördel? Har de något speciellt eller annorlunda än resten? Hur värderar människor dem?
På samma sätt skulle det vara intressant att se vad som gör att en person inte använder en elektrisk tandborste. Varför fortsätter många att använda den manuella tandborsten? På grund av storleken? Priset?
I slutändan är denna del väsentlig. Känn varumärken, företag, konkurrenter, marknadsandelar, intressen, potentiella kunder, konsumenttrender etc.
Efter att ha analyserat den marknad vi vill fokusera på kom vi säkert med många idéer. Vi kanske till och med har insett att marknaden vi vill rikta oss till är en annan. Jag vet inte. Vad jag vet är att när du väl har valt det bör du fokusera på människor.
Även om du vid analysen av marknaden kommer att ha allmänna uppfattningar om allmänheten som använder produkten eller kan använda den, men vid denna tidpunkt måste du ange mycket mer. Du måste studera vilken typ av kund produkten eller produkterna du vill marknadsföra är riktade till.
Tänk dig att du har bestämt dig för att fokusera på kosmetikmarknaden. Du har en leverantör av en ny kräm som du tror kommer att få marknadsandelar i framtiden. Vi har information om alla krämer som finns, konkurrenter, kvoter, trender etc.
Vi måste dock veta vilken typ av publik vi ska vända oss till. Är du man eller kvinna? Vilket land kommer det från? Spelar din religion eller kultur någon roll i den här frågan? Hur gammal är målkunden?
Om du vill veta mer om marknadssegmentering, klicka här.
Du känner redan marknaden och du känner till de specifika segmenten du riktar dig till. Nu måste du arbeta med designen, förpackningen, till och med lukten av din produkt. Världens mest uppskattade varumärke, Apple, bryr sig till och med om hur iPhones luktar när du öppnar lådan. Och att ingen köper en mobil på grund av hur den luktar. Det kanske inte är nödvändigt i ditt fall och för din produkt. Men ifrågasätt allt du kan implementera som kan öka din försäljning.
Arbeta med designen, tänk på hur du ska annonsera och var du ska göra det. Den goda nyheten är att när du väl har segmenterat din publik och du känner marknaden väl blir det lättare för dig att förstå vad din målgrupp letar efter. Så svaret på olika frågor som när och var du kommer att annonsera blir lättare att svara på.
Låt oss föreställa oss att vår affärsmodell bygger på att hålla händelser relaterade till investeringar i teknik. Vi anordnar ansikte mot ansikte i stora auditorier. Människor som väljer att delta ska betala en biljett och i gengäld kommer de att se de bästa experterna i världen inom området. I linje med detta har vi tänkt att det skulle vara väldigt intressant att erbjuda en välkomstpresent till deltagarna. Det har till exempel inträffat oss att ge deltagarna personliga anteckningsböcker med vår företagslogotyp, ett paraply eftersom det regnar mycket i staden där vi ska fira det och en penna för att det aldrig blir för mycket.
Det är viktigt att göra skillnad, att det är en speciell merchandising. Det går inte att göra produkter av denna typ för att komma ur problem. Tvärtom måste vi oroa oss så att de använder dem i sitt dagliga liv och känner sig stolta över det. Det är också marknadsföring. Ibland lönar det sig att investera i kvalitet.
Vid denna tidpunkt kan vi inte låta bli att komma ihåg reklamkanalerna, som du hittar mer information om här.
Sist men inte minst, måste vi komma ihåg att mer än kunder, konsumenter, företag, köpare eller säljare, det som finns är människor.
Vi hanterar människor. Vissa köper och andra säljer. Men var som det kan, människor har känslor, känslor, fattar beslut och kommer ihåg upplevelser. Vårt jobb är att stå till din tjänst så att du mår bäst. Det vill säga de känner sig säkra med tjänsten de hyrde eller produkten de köpte.
Hur får man det här? Att behandla varje klient som om de vore den första och enda. Ja, det är sant att vi måste hantera våra resurser och tid, men det finns inget annat val än att tänka på hur varje företag kan förbättra detta. En glad och stolt kund är en kund för livet. Och ännu bättre, det är den bästa reklamen vi kommer att ha, för den kommer att rekommendera oss närhelst den har möjlighet.
Kort sagt, om vi analyserar marknaden spenderar vi tid på att lära känna vår publik, vi tar hand om design och reklam, och vi behandlar varje kund på ett speciellt sätt, vår försäljning kommer att öka på ett anmärkningsvärt sätt.