Värdemigrering är en förändring i hur värde eller lönsamhet genereras i ett företag.
Värdemigrering inträffar när förändringar i kundpreferenser, teknik eller andra faktorer innebär att där värdet genererades tidigare har det nu gått förlorat eller väsentligt minskat. Samtidigt som dessa förändringar inträffar finns det andra sätt att generera värde som gör att vi kan reagera på lämpligt sätt på nya omständigheter.
Begreppet värdemigration presenterades av A.J. Slywotzky i sin klassiska bok "How to think several moves ahead of the competition" (1996), publicerad av Harvard Business School Press.
Typer av värdemigrering
Värdemigrationen kan påverkas på olika nivåer i företaget och dess verksamhet:
- Ett område eller delning av företaget
- Ett företag
- En marknadssektor
Hur man hanterar värdemigrering
Företags affärsmodell definierar hur man kombinerar olika resurser eller produktionsfaktorer för att leverera en produkt eller tjänst till kunderna. Förmågan hos modellen att generera värde beror på förmågan att förstå och tillgodose kundens behov.
Förändringar i miljö, kundpreferenser och teknik kan leda till att värdet migrerar till andra former av kundvård, produkter eller tjänster. För att hantera denna situation måste företaget erkänna att dess affärsmodell blir föråldrad och kräver justeringar.
De justeringar som krävs för att hantera värdemigrering kan vara olika. Ibland kan det till exempel vara nödvändigt att ändra produktionsmodellen för en tjänst (till exempel fokusera på kvalitet istället för pris), det kan vara nödvändigt att ändra affärsfokus (till exempel byta från nyhetsförsäljning till reklamförsäljning.) eller ändra produktionsstrategin (till exempel från att sälja delar till att sälja en hel del utrustning eller maskiner), bland andra fall.
För att kunna genomföra nödvändiga justeringar av affärsmodellen är det viktigt att känna igen i vilket steg av värdemigration företaget befinner sig. Vad vi kommer att se i nästa avsnitt.
Faser av värdemigrering
Värdemigrering har tre väsentliga faser:
- Värdeinmatning: Företaget börjar generera mer och mer värde eftersom dess affärsmodell gör det möjligt att skapa produkter eller tjänster värderade av kunder och kan skilja sig från sina konkurrenter.
- Stabilitet: Affärsmodellen kan ständigt generera värde eftersom den har hittat ett sätt att tillgodose sina kunders behov.
- Värdeutgång: Företaget kan anpassa sig till förändringar i sin miljö. Ändra eller justera din affärsmodell för att möta nya konsumentprioriteringar.
Att erkänna vilken fas av värdemigration företaget befinner sig i kommer att möjliggöra antagandet av den mest lämpliga strategin.