Märker professionella företag verkligen effekterna av ny teknik?

Enligt årsrapporten "Practice of Now" som nyligen publicerades av Sage, har en förändrat kulturlandskap inom advokatbyråer och konsultföretag. Denna situation skulle ges av utvecklingen i kundernas och marknadens krav.

Endast 9% av de spanska advokatbyråerna och konsultföretagen anser att deras sektor inte står inför någon väsentlig förändring. Ny teknik och den digitala bommen driver dessa omvandlingar, vilket är tydligt i nyanställningsmetoder, en attityd att välkomna framväxande teknik och diversifieringen av tjänsteportföljen.

Behovet av nya färdigheter

I professionella kontor, där alla typer av förfaranden utförs från frilansande online-rådgivning till skatteregistrering och registrering av varumärken, passerar många andra, mottas dessa ändringar införliva nya färdigheter och utöka tjänster, för att bättre svara på kundernas behov.

Processen för att möta kundernas krav måste börja med de anställda. Så mycket att 82% av företagen globalt överväger att anställa profiler utanför den utbildning och traditionella färdigheter som har associerats med sektorn.

Å andra sidan bekräftar 43% av de tillfrågade att de nya yrkesverksamma som ansluter sig till företaget gör det under förutsättning av det rykte de förvärvat på marknaden. Således måste sektorn ha yrkesverksamma som har digital kompetens, och uppdatera företagsledningsprocesser för att möta kundernas förväntningar. Annars riskerar de att förlora dem med kraft genom konkurrens.

I takt med att digital kompetens och digital konsultation blir allt viktigare eftersom förbättringen av att bygga relationer med kunder tror 62% av de tillfrågade att nuvarande utbildningsprogram för redovisning inte kommer att vara tillräckligt för att tävla framgångsrikt de närmaste åren.

Denna utbildning och färdigheter måste uppdateras så att företag kan hålla jämna steg med den takt som marknaden för innovation och utvecklingen av kundernas krav sätter.

De kommande utmaningarna känns redan

I professionella företag känns framtidens utmaningar och de förbereds därefter. Således har 49% av de tillfrågade formellt analyserat sin affärsmetod under det senaste året, och ytterligare 26% uppger att de formellt har granskat sin affärsmetod de senaste fem åren.

Allt pekar på vad yrket konsolideras för framtiden. Tjänster relaterade till redovisningshantering är dock fortfarande det dominerande erbjudandet i portföljen av konsultföretag och advokatbyråer runt om i världen, särskilt i 79% av fallen. Till vilket måste läggas att företagsrådgivningstjänster (17%) och outsourcad CFO (5%) fortsätter att vara en betydande tillväxtmöjlighet.