Konkurrentanalys - Vad det är, definition och koncept

Innehållsförteckning:

Anonim

Analysen av tävlingen är den process som ett företag genomför i praktiken för att veta hur man ska agera i konkurrensmiljön, som börjar med att erkänna sina konkurrenter för att avgöra vilka deras huvudsakliga mål, strategier, styrkor och svagheter är.

Konkurrentanalys är dock ett mycket viktigt verktyg för alla marknadsorienterade företag.

Utan tvekan, för att företag ska lyckas på en mycket konkurrenskraftig marknad, måste alla beslut relaterade till marknadsföringsstrategier och taktik som de ska genomföra baseras på hur deras konkurrenter agerar och reagerar.

Å andra sidan är de mest relevanta aspekterna som företag bör veta om sina konkurrenter baserade på kunskap om deras produkter, priser, kommunikation och distributionsprocesser.

Steg i konkurrentanalys

Hur som helst, stegen i analysen av tävlingen är först att identifiera konkurrenterna, sedan att känna till och utvärdera deras sätt att agera inom marknaden och fin bestämma strategier för hur vi ska försvara oss eller hur vi kommer att möta konkurrenter.

1. Vem är konkurrenterna?

Varje företag kan identifiera sina konkurrenter och klassificera dem enligt följande:

till. Direkta konkurrenter

Det visar sig att direkta konkurrenter är alla företag som producerar en produkt som är mycket lik vår, riktar sig mot samma marknadssegment eller använder en prisstrategi som liknar vår.

Till exempel är en direkt konkurrent fallet med McDonalds och Burger King, eftersom båda företagen producerar hamburgare, är marknadssegmentet människor som uppskattar snabbmatservice och deras prisnivå är mycket lika.

b. Indirekta konkurrenter

Å andra sidan är indirekta konkurrenter alla konkurrenter som producerar en produkt för att möta samma behov och som en konsekvens försöker få konsumentens preferenser och ha intäkter genom den genererade försäljningen. De producerar i allmänhet ersättningsprodukter.

I själva verket, när det gäller McDonald's, skulle vi kunna betrakta Kentucky Fried Chicken som en indirekt konkurrent, i det här fallet löser båda företagen behovet av konsument hunger, så det är en McDonalds konkurrent som hoppas kunna behålla den. Konsumenternas pengar inför det behovet.

c. Konkurrenter från samma sektor

Nu är en konkurrent som betraktas inom samma sektor en som producerar varor och tjänster inom samma produktionssektor.

I förhållande till fordonsindustrin konkurrerar Toyota-företaget med Nissan eftersom de är konkurrenter inom samma sektor. Därför kommer alla företag som producerar bilar att betraktas som en konkurrent i samma sektor.

d. Konkurrenter på marknaden

Därför är en konkurrent på marknaden vilket företag som helst som producerar varor eller tjänster för att tillgodose samma behov.

För Toyota-företaget visar det sig att en marknadskonkurrent är något företag som producerar en vara eller tjänst som tjänar till att täcka behovet av transport.

Därför är Toyotas konkurrent företaget Uber som erbjuder restjänster till konsumenten genom en teknisk applikation, kollektivtrafiktjänsten som tunnelbanan och taxitjänsten, bland några som kan nämnas. I alla fall löser alla dessa företag behovet av transport för användaren.

Naturligtvis utvidgar konkurrenten på marknaden kraftigt ett företags konkurrenskraft eftersom det gör det möjligt att känna igen många fler konkurrenter och vara mer uppmärksam på de åtgärder och strategier de vidtar och tillämpar.

och. Verklig konkurrent

Medan en riktig konkurrent är ett företag som vi enkelt kan identifiera eftersom de för närvarande konkurrerar på vår marknad, är det lätt att känna dem och veta hur de beter sig i konkurrensmiljön.

F. Potentiell konkurrent

På samma sätt är den potentiella konkurrenten den farligaste för ett företag, för eftersom det ännu inte finns på marknaden är det svårare att veta hur det kommer att agera inom konkurrensmiljön och många gånger är vi inte beredda att möta Det.

Naturligtvis finns det många relevanta fall inom marknadsföring som Kodak som ansåg sin största konkurrent vara Fuji och det visade sig vara Sony med introduktionen av digitalkameror.

2. Kunskap och utvärdering av kompetensen

Den information som mest intresserar ett företag om sina konkurrenter är följande:

till. Målen och strategierna

Framför allt gör varje företags mål och strategier det möjligt att avgöra vad de lägger större vikt vid; det vill säga om det som intresserar dem är marknadsandelar, vinster, tillväxt, tekniskt ledarskap eller tjänsteledande

b. Styrkor och svagheter

Uppenbarligen gör kunskapen om konkurrenternas styrkor och svagheter oss bättre att svara på deras attacker när vi försvarar oss, eller om vi tvärtom tar initiativet att gå emot tävlingen, vi vet vilka svagheter vi kan ta fördel av.

3. Vilka konkurrenter ska vi interagera med?

Det sista steget gör det möjligt för oss att definiera vilken typ av konkurrenter vi ska interagera med och därmed anpassa våra marknadsföringsstrategier för att bättre svara.

I verkligheten, när vi väljer vilka företag vi ska konkurrera med, kan vi välja svaga eller underordnade konkurrenter som är de som i allmänhet förlorar, eftersom de har färre resurser och möjligheter att konkurrera.

Å andra sidan, om vi väljer starka eller dominerande konkurrenter, är det de som vanligtvis vinner i konkurrenssammanhang eftersom de är bättre utbildade och har bättre möjligheter att attackera eller försvara sig.

I vilket fall som helst, om ett företag verkligen vill innovera och utvecklas, är det bättre att det väljer att konkurrera med starka konkurrenter, men det måste också mäta sina krafter för att inte bara förlora.

Slutligen är det viktigt för varje företag att känna till dess konkurrens, eftersom detta gör det möjligt för dem att bättre träna sig i att reagera på en attack och att kunna försvara sig på bästa möjliga sätt. Om företaget tvärtom tar initiativet till att attackera, måste det märka sina konkurrenters styrkor och svagheter för att fatta de bästa besluten om hur man ska hantera det.