Marketing ROI - Vad det är, definition och koncept
Marketing ROI-konceptet hänvisar till ett mått som är ansvarigt för att mäta nyttan av en marknadsföringsåtgärd som tidigare har planerats.
En färdplan innehåller olika marknadsföringsåtgärder som är organiserade baserat på tidigare forskning och planering. Efter att ha valt de som ska implementeras sätts de i drift och för att bedöma om de har varit lönsamma eller har haft ett viktigt värdebidrag till företaget måste de mätas. Detta är vad Marketing ROI-måttet tar hand om.
Det är nödvändigt att veta om den investering som gjorts för att starta dessa åtgärder har avkastning. Av detta skäl måste man ta hänsyn till att bedöma vad som har genomförts och se vad som har varit lönsamt eller inte att använda den specifika strategin i framtiden.
Steg för att göra en ROI för marknadsföring
Det som vid många tillfällen förhindrar genomförandet av denna fas i implementeringen av strategierna är okunnigheten om hur man gör det.
Det här är stegen för att göra en ROI för marknadsföring:
Planera och välj indikatorer
Denna åtgärd har flera steg att följa. Du bör tänka på ett mål som företaget har, skapa en strategi för det målet, genomföra det och sedan bedöma vad som hände.
Målet är till exempel att få prenumeranter på en matlagningsblogg och köra e-postmarknadsföringskampanjer. För detta har en gratis e-bok skapats på företagets webbplats för människor att ladda ner och därmed få sin e-post för att uppnå båda åtgärderna.
Indikatorerna som kommer att väljas för att göra mätningen kan vara: mäta deltagandegraden, antalet nedladdningar, kommentarer om det görs via en Facebook-annonskampanj som genererar en annons, bland andra.
Tillämpa formeln
För att känna till ROI för marknadsföring är det nödvändigt att tillämpa en formel som skulle vara följande:
ROI = (Profit-investering) / investering
A priori verkar det enkelt, men det blir komplicerat beroende på indikatorerna och de data som vi har genererat. Inte alla åtgärder genererar specifikt mätbara data.
Ett exempel på detta skulle dock vara följande.
- Fördel: Fortsatt med föregående exempel, för att anse att strategin är optimal när det gäller fördelar, är den avsedd att uppnå 2000 nedladdningar per månad. Det vill säga 2000 abonnenter. Nedladdningen per abonnent genererar 0,2 euro per månad.
- Investering: Den investering som gjorts kan vara kostnaden för att skapa e-boken. Till exempel 100 euro.
ROI = ((2000 x 0,2) - 100) / 100 = 3
Detta indikerar att avkastningen på investeringen är 3 euro per månad för varje investerad euro. Om nedladdningarna fortsätter kommer självklart ROI att växa om två månader.
Med dessa data kunde den tidigare exponerade formeln redan bestämmas.
Allt detta avgör verkligen vad som har uppnåtts med en strategi och om de mål som tidigare hade varit realistiska.
Denna typ av studie hjälper till att undvika upprepade strategier och åtgärder som inte har varit lönsamma för företaget för att ersätta dem med andra eller variera strategin för att kontrollera om problemet kan ligga i indikatorerna, målen, företaget självt. eller hur man implementerar det.
