Vertikal kommunikation är en som praktiseras mellan högre positioner och underordnade anställda inom affärssammanhang. Det kan förekomma stigande eller fallande. Å andra sidan är horisontell kommunikation den som sker mellan arbetare på en liknande hierarkisk nivå. De kan vara från samma avdelning eller från en annan, men de delar samma position inom företagets organisationsschema.
Kommunikation är viktigt inom ett företag. Det finns olika typer av kommunikation, inklusive vertikal och horisontell kommunikation. Båda är mycket användbara för att skapa effektiv kommunikation i affärsmiljön.
Vertikal kommunikation är en som manifesterar sig mellan de högre och lägre positionerna i ett företag. Det kan börja från toppositionerna till de arbetare som ockuperar de lägsta avdelningarna eller vice versa.
Horisontell kommunikation är den som sker mellan anställda som delar en liknande position. Om vi tittar på företagets organisationsschema. Vi kommer att verifiera att horisontell kommunikation är en som är uppenbar bland arbetare som har en lika viktig position, även om de befinner sig i olika avdelningar.
Vilka är de mest framträdande skillnaderna mellan vertikal och horisontell kommunikation?
Dessa är de viktigaste skillnaderna mellan vertikal och horisontell kommunikation:
- Vertikal kommunikation används av företagsledare och underordnade anställda för att kommunicera. Meddelandet kan gå från topp till botten eller vice versa.
- Vertikal kommunikation gör det möjligt för dig att ge röst till lägre rankade anställda och presentera deras förslag, åsikter och samarbeta för att lösa problem.
- Horisontell kommunikation möjliggör god samordning mellan avdelningar av liknande rang som upptar företagets organisationsschema. När det gäller ett stort företag är det mycket användbart för att stärka grupper.
- I vertikal kommunikation kan ledande befattningar överföra till arbetarna som har de lägsta positionerna, värden, företagspolicy och rekommendationer för att utföra de relevanta uppgif.webpterna.
- I horisontell kommunikation finns det inte så många snedvridningar eller misstag i meddelandet. Genom att ha samma rang inom företaget sker en mer naturlig kommunikation, ibland till och med informell, eftersom avsändare och mottagare har samma arbetsposition.
- I vertikal kommunikation känner sig arbetarna integrerade och lyssnade på. Detta kan hjälpa till att göra arbetsmiljön mycket mer positiv.
- I horisontell kommunikation finns större dynamik, kommunikation är mer omedelbar och det skapar större samarbete mellan arbetare.
Exempel på vertikal och horisontell kommunikation
Ett företags högre chefer har beslutat att informera sina anställda om vikten av företagets värderingar och mål. De har för avsikt att klargöra kärnan i detta, de uppgif.webpter som ska utföras och hur de ska utföras effektivt.
I det här fallet skulle en vertikal nedåtkommunikation genomföras, eftersom en del av de högre cheferna avser att klargöra relevant information för utvecklingen av uppgif.webpterna samt företagets policy.
Antag nu ett annat exempel. Den här gången är det ett veganföretag för kosmetiska produkter, där det finns två avdelningar med samma position inom affärsorganisationsschemat. De måste samordna effektivt med varandra för att stödja lanseringen av en ny produktlinje.
I det här fallet skulle kommunikationen som genomförs vara horisontell.
För en korrekt utveckling av affärskommunikation skulle det vara tillrådligt att praktisera båda typerna av kommunikation.
