Bland de funktioner som en kassör har kan vi säga att dess huvudsakliga funktion är insamlingen av monetära resurser vid en försäljningsplats. Använda olika betalningsmekanismer för detta.
En kassörs roll är mycket bredare än vad en kund kan se när de ser den vid försäljningsstället; samla in pengar, dela ut biljetter, fakturor och märka produkter.
Denna handel har i verkligheten många ansvarsområden och kräver specifika färdigheter, eftersom misstag direkt kan påverka företagets insamling.
En kassörs funktioner
En kassörs funktion är i huvudsak att samla in betalningar från kunderna för produkter och / eller tjänster som har köpts. Och för detta, med hjälp av de mest olika betalningsverktygen som ständigt dyker upp, och som går från att betala kontant, till användning av bankkort, checkar, kuponger för avtal, mobilapplikationer, bland andra.
En kassör ansvarar för sin insamlingsenhet, därför måste den se till att alla pengar som passerar genom sin låda är korrekt registrerade, utan ändringar.
För att bättre exemplifiera presenterar vi några funktioner för en kassör:
- Allmän uppmärksamhet: Även om det inte är upp till kassören att sälja en produkt är din uppmärksamhet viktig eftersom du förmodligen är den sista personen som kunden kommer att se innan du lämnar butiken. Därför ligger ansvaret för att slutföra shoppingupplevelsen på honom.
- Kassafondförvaltning: I början av skiftet får kassören från sin direkta förvaltning en basfond som är nödvändig för att börja arbeta. Denna fond är kontant och innehåller lite av alla typer av mynt och sedlar. Den tjänar så att den kan leverera nödvändig förändring till de första kunderna som betalar kontant.
- Kvadrera lådan: Den består av att verifiera att de produkter som är registrerade i lådan har samma summa som de insamlade pengarna genom olika betalningssystem. I vissa länder kallas de "kontant tonnage".
- Skydd av betalningsdokument: Användningen av andra betalningssystem än kontanter kräver ibland att viktiga dokument sparas. Till exempel checkar, eller kredit- och debetbetalningskuponger, samt kopior av fakturor eller betalningskuponger. Dessa dokument är viktiga under kontantkvadreringsprocessen.
Färdigheter hos en kassör
Eftersom vi har pratat om en kassörs funktioner måste vi också betona att en kassörs jobb har ett stort ansvar och kräver mycket olika färdigheter än de som en säljare kan behöva, även när de kan dela samma utrymme i rumsförsäljningen.
Några viktiga färdigheter som en kassör ska ha och utveckla är följande:
- Prolixity: Ditt jobb är att hantera pengar och värderade dokument, därför måste du vara extremt noggrann under processen för registrering, redovisning och pengarna.
- Hantera tryck: Det är vanligt att se rader vid kassorna under en period med hög försäljning, och detta kan skapa lite kaos på arbetsplatsen. Kassören måste kunna hantera trycket utan att förlora koncentrationen.
Det är vanligt att, med stressen att snabbt vilja delta i en rad människor, gör tellers misstag i insamlingen, vilket påverkar företagets dagliga redovisning i slutet av dagen, och vad som är värre, det finns många företag som stöder dessa skillnader i kontanter i kassörens ersättning. Därför är det bekvämt för oss att offra ett par minuter, eftersom det kan påverka kassörens egen ficka.
- Jag hanterar tekniska verktyg: Företagen implementerar ständigt nya betalningssystem som syftar till att förenkla kundens liv och ta hand om deras säkerhet. Detta minskar främst behovet av kontanter. I den meningen måste de så kallade "förvärvningssystemen" eller betalningar med kort och / eller applikationer vara kända för bankomaterna, samtidigt som alla nya betalningsmekanismer som dyker upp.
- Matematik: Ja, matematik är alltid användbart, men ännu mer i en kassörs arbete. Och det handlar inte om att använda stora beräkningar, men det handlar om grundläggande verktyg för att verifiera finansiella transaktioner. Ännu mer om till exempel ett system misslyckas eller om strömmen bryts och du måste fortsätta arbeta manuellt.
Fördelar med en bankomat
Jobbet som kassör har en rad fördelar som kan analyseras ur olika perspektiv, till exempel följande:
- Företagsekonomi: Under utövandet av sina uppgif.webpter har kassören möjlighet att följa kundernas beteende. I den meningen ser du hur och hur mycket de köper, verifierar det i kontantrutorna och mät specifikt hur mycket företaget säljer. Detta ger dig ett allmänt men mycket viktigt perspektiv på verksamheten och på företaget självt.
- Arbetsprocess: På samma sätt gör perspektivet av kunskap om verksamheten en bra kassör att ta roller i administrationen av verksamheten. Detta, eftersom han har kunskap om dokument, kontanthantering och om det läggs till redovisningsförmåga, kan han enkelt skala och ta en bättre position inom företaget.
- Kunskap att genomföra: Eftersom kassören har möjlighet att direkt och i antal se hur mycket företaget säljer och vilka som är de mest eftertraktade produkterna kan han fatta beslutet att genomföra inom samma område. På detta sätt har förmågan att uppskatta den inventering som krävs för att starta. Även de system som du behöver implementera i verksamheten för att samla in pengar.
Nackdelar med en bankomat
Precis som denna handel har slående fördelar, kommer vi också att lämna några poäng att tänka på att det inte kommer att vara mer än små nackdelar med handeln att behandla dem ordentligt.
- Att hantera irriterande kunder: Du kanske inte har något ansvar för hans irritation, men du korsade hans väg och han lastade av dig.
- Känner att du saknar händer: Du är med en lång rad människor, du klarar inte och du behöver stöd. Be om det! Men oroa dig inte, den linjen kommer att passera och din dag blir kort. I slutändan är det ett mycket bra tecken, eftersom verksamheten går bra och det är bra för sina anställda.
- Osäkerhet i början: Det är normalt att känna osäkerhet när man börjar jobba, och mer om det är att göra det med någon annans pengar. Vi rekommenderar att du fokuserar och tror att du har valts ut eftersom du har färdigheterna för det jobbet.
En kassör är en viktig motor i verksamheten och vi hoppas att vi har återspeglat en del av hans arbete i den här artikeln.
Det finns olika typer av bankomater; detaljhandel, banker, lager, bland andra. Här har vi införlivat tvärsnittsfunktioner till alla områden, så vi hoppas att de kommer att vara till nytta för dig.