Säljartyperna är de olika profilerna för den person som är ansvarig för kundens slutköp.
Försäljning är viktigt för de allra flesta företag. Om du inte säljer genererar du som regel ingen inkomst. Du måste sälja böcker, skor, mat, rapporter, mönster eller idéer. Ibland är säljaren ägare, andra gånger personen i butiken. I den meningen är det inte få företag som har specifika säljare eller reklam.
Med tiden har säljare utvecklats på grund av jobbet. Försäljningsprocessen blir allt viktigare. En interaktiv process mellan en säljare och en köpare.
I linje med vad som har beskrivits har olika typer av säljare dykt upp. Från de traditionella, genom de tekniska och upp till den moderna säljaren.
Typer av säljare
Säljare kan klassificeras på olika sätt, för att göra det kort och sammanfattat kommer vi att klassificera dem i tre kategorier som betraktar dem som de viktigaste:
1. Traditionella säljare
Å ena sidan har vi traditionella säljare, som anser att deras huvudsakliga uppgif.webpt bara är att sälja, därför kan de delas upp i:
till. Logistik eller motsäljare
Logistikleverantörerna är de som säljer på beställning, det betyder att de bara levererar till salu det som begärs.
Av denna anledning kallas de motsäljare, eftersom köparen frågar efter eller begär vad han behöver och säljaren helt enkelt levererar det.
- Vi kan till exempel nämna en säljare av ett apotek som levererar produkten mot det recept som krävs.
- Det kan också vara en säljare som levererar en produkt till ditt hem, det vill säga den bär bara det som tidigare begärts mot beställning.
b. Säljare med övertygande funktioner
Så säljare med övertygande funktioner, det de söker är att övertyga köparen att produkten är nödvändig för att täcka ett behov och överdriva användningen av försäljningstekniker; låta köparen förvärva produkten, även om han äntligen inser att han inte behövde den.
- Till exempel när någon kommer till en klädaffär och slutar ha på sig ett plagg eftersom butiksansvarig övertygade honom om att det passar honom mycket bra, även om han senare hemma inser att produkten inte tillfredsställer honom helt och att han föredrog att inte köpa .
2. Teknisk säljare
Nu kännetecknas den tekniska säljaren av att vara en stor finsmakare av den produkt han säljer, av den anledningen kan han visa köparen alla produktens funktioner.
Så han ger sig själv uppgif.webpten att steg för steg förklara hur produkten används och han indikerar alla fördelar och resultat som han kommer att få, av det skälet är det väldigt enkelt för köparen att vara intresserad av produkten och vill köp det.
- Det skulle vara fallet att en systemtekniker som säljer en dator i ett försäljningsrum och är expert på användning av datorer kommer att kunna få ut det mesta och enkelt visa alla produktens egenskaper.
3. Modern säljare
Tvärtom, den moderna säljaren är den som är mer intresserad av att lösa kundens problem och inte bara sälja, det här är den typ av säljare som är mer fokuserad på att tillhandahålla lösningar till köparen genom produkter.
Att anpassa produkten till köparen, inte som i de flesta fall, vad som händer är att köparen anpassar sig till produkten.
Sammanfattningsvis har varje typ sina fördelar och nackdelar. Således är var och en av dem fokuserad på olika typer av försäljning eller på vissa affärsområden.
Kundtyper