PR (PR) definieras som en serie strategiska åtgärder som utvecklats under en viss tid i syfte att skapa länkar, relationer och kommunikation mellan olika grupper av människor som de riktas till.
PR är ytterligare ett verktyg för affärskommunikation. Deras betydelse får dem att positionera sig som en ledningsfunktion inom affärsmiljön. I stora företag har kommunikationsdirektören ansvaret för att ta fram och utveckla denna serie strategier för att uppnå en sammanhängande och integrerad kommunikationsbas.
PR-funktioner (PR)
Alla dessa aktiviteter är typiska för dem som utvecklar PR-strategier:
- Projicera bilden av företagens företagsidentitet.
- Undersök marknaden för att analysera trender och konsumenternas åsikter.
- Rådgivning, rådgivning och övervakning av de olika sektionerna som utgör ett företag.
- Förberedelse och genomförande av program riktade till sektorer av intresse för företaget eller verksamheten.
- Optimera relationerna mellan arbetare och den externa allmänheten optimalt.
- Förberedelse, godkännande och spridning av nyheter och händelser till olika medier.
- Spridning av information om enheten eller företaget till olika kunder.
PR i affärsmiljön
PR är en av de viktigaste funktionerna för företaget att uppnå sina mål och stärka dess varumärkesimage. Några konkreta åtgärder sticker ut:
- Behåll en optimal och gynnsam bild av företaget.
- Hantera och genomföra evenemang, kongresser, konferenser, seminarier, bland andra.
- Upprätthålla goda arbetsmetoder inom och utanför företaget.
- Övervaka sändning och mottagning av information om de aktiviteter som företaget utför.
- Skapande av kommunikationskanaler för att gynna direktkontakt med allmänheten eller den ideala klient till vilken de riktas.
Exempel på PR-kampanjer
Några framstående exempel på PR-kampanjer är:
- Den första är en kampanj som utsågs till det bästa gröna initiativet 2014. Genom en kampanj med fokus på översvämningarna i Illinois (USA) beslutade The Nature Conservancy att öka medvetenheten genom naturliga lösningar för att lösa problemet. Flyg-, mark- och videoutflykter genomfördes. Kampanjen täcktes av media, bloggare och andra personer som var intresserade och involverade i konflikten och hade en internationell inverkan som ett riktmärke i PR.
- Ett framgångsrikt exempel på hur PR började finns i P.T. Barnum, en affärsman och cirkusartist som i början av 1800-talet bestämde sig för att marknadsföra sin resecirkus genom att skicka PR-agenter för att kontakta stora tidningar i förväg. Det var också han som uppfann utomhusreklam med stora och attraktiva affischer.
Utvecklingen av PR
PR har anor från antiken. De första resultaten av dessa härstammar från stamföreningar där de användes för att främja respekt för chefens auktoritet. Även om dess existens på ett mer organiserat sätt började i diskussionerna som ägde rum i Agora, i det antika Grekland, där övertalning användes för att påverka allmänheten.
Det var dock inte förrän renässansen med yttrandefrihet som området för PR fick drivkraft. Således började de användas i olika sektorer som företag.
Det sätt på vilket företag vänder sig till allmänheten som intresserar dem förändrades också under andra hälften av 1900-talet. Sedan dess har tekniker och strategier som skiljer sig från de förr har använts.
Redan under 2000-talet har införandet av sociala nätverk, företagsbloggar, webbplatser och i slutändan utvecklingen av den digitala miljön lett till att organisationer måste vara tillgängliga för sin publik, med en mer direkt kontakt med sin önskade publik. större deltagande. Allt detta har skapat tvåvägskommunikation i ett nytt ramverk som företag har varit tvungna att anpassa sig till med hjälp av nya kommunikationstekniker.