Kunskap eller "vet hur" är de speciella förmågor, färdigheter och kunskaper som en person eller ett företag har förvärvat för att göra eller utveckla en viss uppgif.webpt.
"Know how" på engelska betyder "veta hur man gör", det speglar det faktum att en person eller en organisation har vissa kunskaper eller färdigheter som gör det möjligt för dem att göra en uppgif.webpt eller genomföra ett projekt framgångsrikt.
Vanligtvis är kunskapen inte lätt replikerbar utan har förvärvats genom erfarenhet, försök och fel och utveckling av färdigheter under en tidsperiod. Det kan vara nyckeln mellan att vara ett framgångsrikt företag eller inte.
Element av kunskap
Det finns flera element som kan utgöra kunskap. Bland dem är:
- Teknisk kunskap.
- Procedurer
- Kompetens.
- Formler
- Tekniker.
- Attityder.
Kunskapsegenskaper
Bland de viktigaste egenskaperna hos kunskapen är:
- Det är ett differentierande element. De mest framgångsrika företagen har den speciella kunskapen som gör att de kan skilja sig från sina konkurrenter.
- Det hålls vanligtvis hemligt eller är inte känt för konkurrenterna.
- Det har kommersiell överklagande och gör det möjligt att generera mervärde.
Hur kunskap utvecklas
Det utvecklas vanligtvis genom erfarenhet. Företag som har producerat vissa varor och tjänster i flera år lär sig hur man kan förbättra sin produktion och vilka är de mest effektiva procedurerna. Det handlar om att lära av misstag, prova nya formler för att förbättra resultaten och att kunna anpassa sig till förändringar i miljön.
Kunskapsprogram
Ett tydligt exempel på kunskap är franchising. Dessa företag betalar avgif.webpter för att använda kunskapen för ett framgångsrikt företag. Franchisegivaren ger franchisetagaren en formel eller metod för att göra affärer, som måste replikeras för att försöka få samma positiva resultat som det ursprungliga franchisegivarföretaget.
Om kunskapen och teknikerna som gjorde franchisegivaren framgångsrik kunde lätt kännas igen och kopieras av konkurrenter, skulle franchise-systemet vara meningslöst.