Återförsäljaren, eller detaljhandelsdistributören, är den ekonomiska agent som är belägen i den näst sista fasen av värdekedjan. Det vill säga den som överför varor eller tillhandahåller tjänster till slutkonsumenter.
Detaljhandelsdistributören avser ofta småföretag eller familjeföretag. Butiker, gatuboder, småföretag är exempel på detaljhandel. Dessa är den sista länken i distributionskedjan, eftersom de fokuserar på försäljning av den färdiga produkten till slutkonsumenten.
När vi pratar om varor måste vi klargöra att vi hänvisar till tillverkade produkter och att de är färdiga. Med andra ord talar vi inte om råvaror.
Kort sagt, vi pratar om verksamheten som är i direktkontakt med kunden.
Detaljhandelsfunktioner
De viktigaste egenskaperna hos återförsäljaren är:
- Det är den som är i direktkontakt med klienten.
- Köp dina produkter från grossisthandeln.
- De är den sista länken i distributionskedjan, liksom den näst sista länken i värdekedjan.
- De fungerar med små mängder.
- Detaljhandeln integrerar alla de butiker och små familjeföretag som verkar i ekonomin.
Typer av detaljhandelsdistributörer
Baserat på ett antal kriterier kan detaljhandlare vara av en eller annan typ. I det här fallet fortsätter vi med att klassificera typerna av distributör och detaljhandel, baserat på två huvudkriterier: organisationen av företaget och dess försäljningsform.
Baserat på din organisation kan vi klassificera detaljhandeln i 5 typer:
- Oberoende handel: Typisk butik eller etablering av små dimensioner och som ägnas åt försäljningen.
- Associerad / integrerad handel: De är oberoende företag, men de ligger inom stora områden. Det bästa exemplet är köpcentra.
- Stor distribution: Stora grossistföretag som fungerar som återförsäljare. Mycket vanligt i stormarknader.
- Franchise: Lagra som, trots att vara oberoende, är en del av ett nätverk av butiker som följer samma kriterier, medan de vanligtvis erbjuder liknande produkter.
Å andra sidan kan vi, baserat på dess försäljningsform, klassificera detaljhandelsdistributören i fyra typer:
- Traditionell handel: Den har tre huvudelement som är: räknare, leverantör och lager.
- Självbetjäningshandel: Det är konsumenten som skickas ut.
- Blandad handel: Där självbetjäningen presenteras, men när det gäller laddning, finns det en person som ansvarar för laddning och mottagande av försäljningen.
- Försäljning utan kommersiell etablering: Alla de försäljningar som sker via gatuförsäljning, onlineförsäljning (e-handel), automatisk försäljning (varuautomater) och distans- eller katalogförsäljning.