Uppmaning till handling - Vad det är, definition och koncept
Uppmaningen till handling är texterna eller knapparna som motiverar användarna när de besöker en webbplats eller blogg för att utföra en viss åtgärd. Till exempel: "köp här" -knappen i en webbutik. De är också kända under sitt engelska namn Call to action (CTA).
För att inkludera en uppmaning till handling är det nödvändigt att de mål som ska uppnås har definierats tidigare och därmed kan utforma effektiva uppmaningar till åtgärder för att uppnå dem.
Faktorer för att utforma en uppmaning till handling
Målet med effektiv design är att locka användare att vidta de åtgärder som skaparen avser. Därför värderas följande:
- Målgrupp: Det är viktigt att veta vilken typ av allmänhet som kan besöka en webbplats eller den perfekta klienten. För att göra detta arbetas ett meddelande med övertygande copywriting-tekniker för att locka uppmärksamheten hos de användare som besöker plattformen. Således anges de fördelar som kommer att uppnås vid nedladdning av innehållet, köpet eller prenumerationen.
- Meddelanden som återspeglar varumärkets eller företagets stil: Tonen i vilken företaget kommunicerar till sin publik måste framgå av meddelandena i uppmaningarna. Du kan inkludera följande förslag för att skapa dem: Ange en specifik åtgärd som "registrera dig nu och prova denna demo", inkludera undertexter som följer med huvudtexten, introducera ord som genererar brådskande som nu eller nu, inkludera framstående ord eller små stycken återspeglar fördelarna med produkten eller tjänsten.
- Ange åtgärden tydligt: Användaren som besöker webben spenderar inte för mycket tid på att navigera eftersom en sida tävlar med många och det är nödvändigt att fånga och avslöja vad som är tänkt för honom från första stund. Du kan använda imperativ: följ oss, kontakta oss eller registrera dig. Dessa villkor klargör vad du vill uppnå.
- Effektiv design: Meddelandena är mycket viktiga, men designen måste vara attraktiv. Den ska sticka ut från resten av sidan, använda en framträdande färg och en storlek som markerar knappen eller texten så att användaren riktar blicken mot den tydligt. Det måste ingå på rätt plats. Till exempel: beskriva en specifik produkt i en webbutik med dess fördelar, vem den riktar sig till, när den ska användas och i slutet en knapp med åtgärden "Jag vill köpa den nu."
Vikten av att skapa uppmaningar
Uppmaningar till handling används för närvarande i alla kommunikationsprocesser som syftar till att uppmuntra ett visst svar. Det rekommenderas att använda dem. Följande fördelar belyses:
- De främjar intresset och önskan att utveckla en viss handling.
- De skapar en känsla av brådska mot användaren för att uppmuntra honom att utveckla det som efterfrågas av honom inom den minimitid som krävs.
- Försäljningsökningen.
