En affärsprocess är den effektiva rörelsen av ekonomiska, tekniska och mänskliga resurser som tillsammans ger en organisation med en affärsstruktur drift.
Ett företag är ett system som fungerar på ett integrerat sätt tack vare människor som utför funktioner på alla nivåer:
- Regissörer.
- Mellanliggande.
- Huvudkontor.
- Stöd anställda som arbetar direkt med kunderna.
Deras funktioner är en del av en organisationsstruktur byggd för att uppfylla ett operativt mål och som i sin tur stöds av tillgängliga resurser för att göra det möjligt: budgetar, teknik och informationssystem och högkvalificerade yrkesverksamma som är villiga att svara på tekniska frågor; som advokater, revisorer, ingenjörer eller psykologer.
Att utforma dessa processer är en konst som ledningen måste, enligt förpliktelse, analysera i förväg, så att de är perfekt sammanflätade och detta system fungerar på ett så effektivt och operativt sätt som möjligt.
Vad kan vara en affärsprocess?
Att söka positionering av företaget på nationell nivå, till exempel, kommer att kräva en utmanande affärsprocess som innebär att förbättra prestandan på alla områden: effektivitet i processer, kommersiella åtgärder, marknadsföring, personalincitament, inflytelserik ledarskap och självsäkra ekonomiska investeringar. Allt som helhet och artikulerad kommer att göra att affärsprocessen får konsekvensen av att positionera företaget som det bästa på nationell nivå, både när det gäller lönsamhet och konsumentuppskattning.
Hur utformar du en affärsprocess?
Att utforma en affärsprocess kräver utvärdering av de resurser som krävs. Till exempel:
- Profil för de yrkesverksamma som kommer att delta i processen
- Profil för den professionella som kommer att leda processen; Vilka tekniska, sociala och personliga färdigheter ska han ha?
- Ekonomiska resurser för driften av processen; budget.
- Tekniska resurser för drift av processen; utrustning och teknik.
- Uppskatta hur lång tid affärsprocessen ska ta; månader eller år.
- Kommunicera processens mål på alla nivåer i organisationen.
Om ovanstående punkter är tydliga kommer "att sänka" processen att vara enkel och att anpassa den är den stora uppgif.webpten för ledning och mellanledning.
En fråga som fungerar som en indikator för att veta om processen har kommunicerats på bästa sätt är att gå till en anställd på de lägsta nivåerna och fråga "varför gör vi alla dessa förändringar?" Om den anställde svarar på samma sätt som en av cheferna har strategin implementerats effektivt på den interna kommunikationsnivån, en nyckelpunkt för att uppnå framgång i alla affärsprocesser.
Denna faktor glömmas ibland av chefer, som bara fokuserar på de ekonomiska och kommersiella aspekterna och glömmer hur viktigt det är att kommunicera idéer för att uppnå engagemanget för de människor som arbetar i företaget.
Slutligen är det viktigt att varje person vet vad deras bidrag är i affärsprocessen, hur deras arbete bidrar till att uppnå målen, eftersom detta kommer att stärka alla anställdas arbete, känna sig del av de uppdrag och utmaningar som företaget beslutar framåt.
Andra betydelser av affärsprocessen
Processbegreppet i allmänhet är mycket brett. När det gäller ekonomin och företaget händer samma sak. Därför kan vi hitta olika texter om ämnet som erbjuder olika betydelser.
Av dessa alternativa betydelser är en av de mest använda samtalen om affärsprocessen som en ekonomisk process. Det vill säga processen som går från det att företaget skapades till det släcks. Denna betydelse av affärsprocessen skulle också vara giltig.
Så när vi pratar om affärsprocessen måste vi ta hänsyn till sammanhanget. Om vi befinner oss i ett affärssammanhang, med mål, mål eller uppgif.webpter, kallas affärsprocessen förmodligen som diskuterats hittills. Om vi däremot befinner oss i en ekonomitekst som talar om makrofaktorer och talar om affärsprocessen, hänvisar det förmodligen till ett företags livscykel.
Affärsstruktur