Direkt marknadsföring är den periodiska sändningen av personifierad kommunikation från ett företag till var och en av dess kunder.
Dessa meddelanden riktas till en förvald publik, och aldrig slumpmässigt, genom korrekta variabler med det yttersta syftet att fördjupa relationen med den.
Även om målet för direktmarknadsföring, som vi har sagt, måste vara mycket bra på rätt spår, är förberedelsesteknikerna desamma som i konventionell reklam ↓
- Kreativitet.
- Produktion.
- Diffusion.
Metoder för direktmarknadsföring
Två av de grundläggande pelarna för att denna personifierade kommunikationsstrategi ska lyckas är utan tvekan databaserna och de kontaktkanaler som används.
Den mest använda moderna metoden för direktmarknadsföring är E-mailar, genom vilka de ansvariga för företaget eller institutionen skickar meddelanden, som vanligtvis är nyheter, nyheter eller kampanjer till deras mål definierade av geografiskt område, ålder, kön eller konsumtionsvanor.
En annan mer traditionell metod är "brevlådan", genom vilken företag lägger in brev, broschyrer eller broschyrer i postlådorna till hem och privata företag. En annan form av direktmarknadsföring är telemarketing, genom vilket företag ringer utvalda telefonnummer för att erbjuda sina tjänster. Denna sista praxis, när den blir repetitiv och kränkande, har fördömts i illamående av olika konsumentorganisationer.
Bland de väsentliga fördelarna med denna typ av kommunikation är dess hastighet och låga kostnader, liksom den noggranna avgränsningen, eller åtminstone det skulle vara idealet, för dess mål. Detta ger det ett större utbud av effektivitet än massmedia.