Skolan för mänskliga relationer uppstår som ett motstånd mot den klassiska administrationsteorin. Att lägga stor vikt vid mänskliga resurser inom företag.
Till att börja med är denna teori känd som Human-Relationship School. Eftersom det lägger stor vikt vid mänskligt beteende. Att sätta människor eller mänskliga resurser över företagets uppgif.webpter och struktur.
Det viktigaste är att det försöker förbättra företagets produktivitet med hjälp av inslag av psykologi och sociologi. Med andra ord sätter den den mänskliga faktorn framför de tekniska aspekterna av klassisk ledningsteori.
Naturligtvis genomgår denna administrativa teori stora förändringar inom alla dess principer. Eftersom den mänskliga faktorn för första gången börjar bli en viktig del av företagsekonomin.
Hur har teorin om mänskliga relationer sitt ursprung?
I grund och botten har det sitt ursprung som en kontrast som uppstår mot problemet med avhumaniseringen av arbetet. Avhumaniseringen av arbetet baserades på användningen av mycket noggranna och exakta vetenskapliga metoder som arbetarna var tvungna att följa.
Viktiga faktorer för dess ursprung
De viktiga elementen som hjälpte dess uppkomst är:
1. Behöver humanisera och demokratisera administrationen
För det första försökte han ta av sig från den mekaniska och stränga arbetsmetoden för klassisk ledningsteori. Anpassa sig till mönstren för det demokratiska livet i USA: s liv och tillämpa demokratisering på administrativa begrepp.
2. Utveckling av humanistiska vetenskaper
För det andra tog kunskapen och begreppen psykologi och sociologi som grund att tillämpa dem i industriella organisationer. Psykologi och sociologi försökte visa att metoderna för klassisk teori var otillräckliga.
3. John Deweys pragmatiska filosofi och Kurt Lewins dynamiska psykologi
För det tredje var bidrag från pragmatisk filosofi och dynamisk psykologi avgörande för att humanismen stärktes i administrationen. Här spelade Elton Mayo, Dewey och Lewin en mycket viktig roll, som bidrog till dess bildande.
4. Hawthorne-experimentet
Slutligen genomfördes Hawthorne-experimentet under perioden 1927 till 1932. Det genomfördes under övervakning av Elton Mayo. De slutsatser som erhållits ifrågasatte principerna för klassisk teori.
Huvudrepresentanter för skolan för mänskliga relationer
De viktigaste företrädarna för skolan för mänskliga relationer är:
1. Elton Mayo
Elton Mayo, en australiensisk medborgare, bodde mellan 1880 och 1949. Han är känd som psykolog, sociolog, forskare och lärare. Det hjälpte utvecklingen av industriell sociologi i USA.
Först och främst genomförde han studier och forskning i vissa fabriker i USA. Syftet var att visa att sociala relationer var avgörande för företagens produktivitet. Vilket gjorde det möjligt för honom att basera sina teorier på mänskliga relationer, som fortfarande är giltiga idag.
På samma sätt betonade han viktiga aspekter som anställdas emotionella behov. Dessa kan påverka deras produktivitetsnivå. Han drog även slutsatsen att när arbetsförhållandena är positiva utövar de en större motivation hos de anställda. Även inför ekonomiska incitament.
2. Kurt Lewin
Lewin var för sin del en amerikansk psykolog av tyskt ursprung, som bodde mellan 1890 och 1947. De viktigaste punkterna han ansåg var motivation och frustration. Därför relaterade han den psykologiska aspekten av individen som en avgörande faktor för hans produktivitet.
Han uppgav att en arbetare står inför positiva och negativa situationer. Acceptera det positiva och avvisa det negativa. Han undersökte motivation och spänning, hur de påverkar företagens konkurrenskraft och uppnåendet av mål.
3. Mary Parker Follet
Medan Mary Parker Follet var en socialarbetare av amerikansk nationalitet som levde under perioden 1868 till 1933. De element som jag studerar är de som är relaterade till administration, samordning och befäl.
Han motsatte sig faktiskt den klassiska teorin eftersom han ansåg att den inte tog hänsyn till de psykologiska elementen. Han skrev en bok med titeln Administration som yrke. Vilket påverkade så att de psykologiska aspekterna togs med i beräkningen i administrationen. Han gav vikt vid konflikter i mänskliga relationer och hur de påverkade företag.
Egenskaper för skolan för mänskliga relationer
Bland de viktigaste bidragen från skolan för mänskliga relationer hittar vi:
- Han betraktade företag och organisationer som en grupp människor.
- Det ger värde och prioritet för människor.
- Det baserar sig på psykologins principer och kunskaper för att tillämpa dem på administrationen.
- Han är för en fullständig delegering av auktoritet.
- Det främjar arbetstagarens autonomi.
- Det strävar efter att skapa ett klimat av förtroende och öppenhet inom organisationen.
- Prioritera mänskliga relationer framför vetenskapliga metoder för hantering.
- Satsa på det förtroende som måste ges till personen.
- Använd gruppdynamik och interpersonella relationsverktyg.
Slutligen kan man dra slutsatsen att teorin om mänskliga relationer utvecklades i USA under första hälften av 1900-talet. Som ett motstånd mot den klassiska administrationsteorin.
Att erkänna människor eller mänskliga resurser som den viktigaste faktorn i administrationen. Arbetare måste betraktas som människor med känslor, begär och rädsla. Därför anser de att de psykologiska och sociala aspekterna är avgörande för företagets produktivitet.