Undvikande av förhandlingar är en process som används i situationer med konflikter och oenighet mellan parterna. Förhandlare är medvetna om att resultatet av förhandlingarna blir negativt.
Undvikande av förhandlingar genomförs när det anses att processen kommer att vara skadlig för en eller alla parterna. I det här fallet finns det motstånd från förhandlarnas sida att fortsätta nämnda förhandlingar, eftersom de är medvetna om de negativa konsekvenser som förhållandet kommer att få.
När det gäller personliga relationer syftar undvikande förhandlingar inte till att försämra dem och att bevara dem för att undvika andra mer skadliga problem för framtiden. När parterna använder sig av denna typ av förhandlingar är medlemmarna medvetna om att den bästa lösningen på problemet inte är att förhandla.
Följaktligen beslutas det i denna process att lägga förhandlingarna åt sidan eftersom förhandlarnas intressen är helt olika och det inte finns någon möjlig överenskommelse. I detta sammanhang är det bäst att lämna förhandlingarna så snart som möjligt för att undvika större konflikter. De uppskattade fördelarna med att nå en överenskommelse är mindre än de problem som det kan leda till för parterna.
Slutligen är det viktigt att notera att denna typ av förhandlingar inte accepteras av många författare, eftersom de anser att den inte bör användas. Dessa författare betonar att det är nödvändigt att analysera och studera den förhandlare som processen ska genomföras för att undvika att möta motsatta positioner.
Funktioner i undvikande av förhandlingar
Bland de viktigaste egenskaperna för denna typ av förhandlingar lyfter vi fram följande:
- Undvik att förvandla förhandlingarna till en förlorad-förlora relation.
- Lösningen på ett eller flera problem förhandlas fram.
- Den används i situationer med latent konflikt för att förhindra att den blir ett destruktivt förhållande.
- Den försöker hitta lösningar på kort sikt.
- En av parterna kan inte uppnå någonting i förhandlingarna.
- Samarbete mellan medlare och till och med domare rekommenderas.
- Det personliga förhållandet som kan finnas mellan parterna är inte relevant.
Exempel på undvikande av förhandlingar
Anta att vi äger en bärbar datorbutik. Vi tar emot en kund som är intresserad av att köpa en bildskärm till sin stationära dator.
I det här fallet är förhandlingarna omöjliga. Vi som säljare har bara bärbara datorer. Tvärtom har kunden redan en dator och behöver en bildskärm som vi inte kan erbjuda.
Sammanfattningsvis är det bästa alternativet för både oss och kunden att lägga förhandlingarna åt sidan eftersom det inte finns någon möjlig förståelse.