Slutanvändaren är den person som ska manipulera eller ha direkt tillgång till en viss tjänst, ett program eller en viss programvara. Det är ett begrepp som ofta används inom Internet eller datorsektorn.
I IT-sektorn där mjukvara och vissa program vanligtvis utvecklas är slutanvändarkonceptet mycket vanligt.
Det är den personen för vilken ett specifikt program har utformats. Det kommer att vara den som använder den efter att den har utvecklats och kommersialiserats. Det är personen som tänker på utvecklaren innan han startar ett projekt.
Slutanvändaren är också ett koncept kopplat till andra sektorer som de som arbetar med databaser. Till exempel är slutanvändare alla som har åtkomst till databaser för att fråga och bedöma viss data.
På Internet betecknas slutanvändaren också som den person som kommer att ha ansvaret för att ha tillgång och kontakt med de onlineplattformar som finns.
Skillnad mellan slutanvändare och konsument
Dessa är de mest anmärkningsvärda skillnaderna mellan slutanvändaren och konsumenten:
- Konsument: Det är den som köper vad han behöver och vill utan att titta på varumärkena som stöder det. Välj mellan de produkter som marknaden ställer till ditt förfogande utan att gå för djupt in i vad som ligger bakom dem.
- Slutanvändare: Det är personen som åtnjuter värdet av en tjänst eller produkt. Den som tänker på utvecklarna eller skaparna av en artikel. Han är den sista personen som kommer att ha tillgång till en produkt efter att den har producerats och marknadsförts.
Exempel på slutanvändare
Applikationer som Facebook, Twitter eller WhatsApp är enastående exempel på programvara som fokuserar på slutanvändaren. De har sitt ursprung och planerats i förväg med tanken att de genomförs av slutanvändaren.
Han kommer också att vara den som kan ge feedback om dessa applikationer för deras förbättringar eller ändringar i deras gränssnitt, till exempel.