Organisatorisk motståndskraft är en organisations förmåga att möta komplexa och ogynnsamma scenarier och anpassa sig till de förändringar som dessa situationer kräver.
Organisatorisk motståndskraft är ett koncept som uppstår genom att anpassa termen motståndskraft till ekonomin och näringslivet. Således är motståndskraften inom psykologin en individs förmåga att övervinna traumatiska situationer. På samma sätt är organisatorisk motståndskraft ett företags förmåga att övervinna svåra, ogynnsamma situationer som kräver anpassning av företaget för att uppnå sina mål, en form eller annan.
Experter inom discipliner som företagsekonomi hänvisar ofta till det faktum att vi lever i en alltmer komplex och föränderlig värld. I den meningen måste företag som står inför detta nya scenario vara smidiga att anpassa sig till detta volatila scenario och inte vara kvar. Av denna anledning säger samma experter ofta att företag bör arbeta för att förbättra sin anpassningsförmåga, en kapacitet som de över tid har kallat "organisatorisk motståndskraft".
Denna motståndskraft ökar, som vi vet, när våra resurser och styrkor växer, eller våra skyldigheter och svagheter minskar. Därför måste vi vara medvetna om att motståndskraft kommer att motiveras av olika faktorer att ta hänsyn till, till exempel företagets solvens, förmågan att anpassa sina strukturer i krissituationer, liksom andra faktorer som direkt påverkar företaget.
Ett företag med en dynamisk struktur på 50 personer utan skuld och med resurser för att uthärda månader utan att arbeta med full kapacitet är inte detsamma som ett företag som tvärtom har en mycket fast struktur med 1 500 anställda med volymer hög skuld och ingen likviditet för att fortsätta sin verksamhet utan att få inkomster.
Kännetecken för organisatorisk motståndskraft
När vi väl har begreppet, låt oss se dess huvudsakliga egenskaper för att stärka kunskapen:
- Det är en förmåga eller en färdighet.
- Det hänvisar till företag och deras kapacitet eller förmåga.
- Det är anpassningen av termen motståndskraft mot företagets värld.
- Det hänvisar till företagets förmåga att anpassa sig till ogynnsamma eller komplexa scenarier.
- Eftersom miljön alltmer förändras talar vi om ett koncept som har fått relevans över tiden.
- Denna motståndskraft är villkorad av en rad faktorer att ta hänsyn till.
- På samma sätt kan vi, genom att ändra dessa faktorer, arbeta för att öka denna motståndskraft.
- Ett företags förmåga att övervinna en kris är till exempel organisatorisk motståndskraft.
Faktorer som påverkar organisationens motståndskraft
Som vi vet finns det faktorer som villkorar denna motståndskraft. Således måste vi veta att dessa faktorer kan vara psykologiska, till exempel att ha en motiverande ledare, eller så kan de vara väsentliga, som att ha resurser att möta en kris. Av denna anledning bör det noteras att, även om vissa diskuteras nedan, finns det många faktorer som påverkar denna motståndskraft.
Bland de faktorer som påverkar företagens förmåga att möta komplexa scenarier bör följande framhävas:
- Strukturera.
- Mallar.
- Lön
- Resurser.
- Skyldigheter.
- Skulder.
- Kreditkvalitet.
- Mänsklig talang.
- Bra lagarbete.
- Intelligens.
- Personalutbildning.
- Resolutiv kapacitet.
Viktigheten av att arbeta med motståndskraft
Med tanke på att det finns en rad faktorer som villkorar organisatorisk motståndskraft måste vi veta att genom att ändra dessa faktorer kommer motståndskraften på samma sätt att förändras.
Av denna anledning är det bekvämt att betona att motståndskraft kan och bör arbetas med. I den meningen måste företag fokusera på att bli motståndskraftiga och kunna anpassa sig till alla situationer. I en alltmer dynamisk värld är det dessutom viktigt att företag anpassar sig snabbare och snabbare till de scenarier som uppstår.
Således, om vi arbetar för att kontrollera vår skuld, för att kontrollera resurser och garantera ett rörelsekapital för ogynnsamma scenarier; om vi anstränger oss för att välja rätt mänskligt team och framför allt förser vi dem med utbildning så att de är mer kapabla; Om vi kort sagt fokuserar på att korrigera de obalanser som företaget presenterar och därför ökar våra styrkor, kommer denna motståndskraft med tiden att bli större och större.
Med hänsyn till de tidigare nämnda faktorerna är det bekvämt att klargöra att det är samma faktorer, liksom många andra, som vi måste arbeta för att förbättra denna motståndskraft.
Motsatsen till motståndskraft, sårbarhet
Som vi vet utgör ett företag som inte presenterar organisatorisk motståndskraft därför sårbarhet. I denna mening är motståndskraft, som vi sa, ett företags förmåga att anpassa sig till ogynnsamma scenarier eller situationer.
Men om detta företag inte har den förmågan eller den anpassningsförmågan är det här företaget mer utsatt. Av denna anledning är att minska sårbarhet och obalanser detsamma som att arbeta med motståndskraft, eftersom vi talar om två motsatta begrepp.
Exempel på organisatorisk motståndskraft
För att avsluta, låt oss titta på ett enkelt exempel på vad ett motståndskraftigt företag skulle och inte skulle vara.
Låt oss föreställa oss att vi har ett digitalt företag med en struktur med låga fasta kostnader, en personalstyrka på 25 arbetare som kan arbeta oberoende av var de befinner sig, liksom likviditet, för att ha sparat i goda tider. Detta gör att vi kan bibehålla kostnaderna utan att få inkomster på ett år.
Alla dessa faktorer, i ett scenario där en pandemi släpps loss, och vi inte kan verka, tillåter företaget att anpassa sig till det nya scenariot och fortsätta med sin verksamhet. Bristen på svagheter gör detta företag mycket motståndskraftigt och kan enkelt anpassa sig till den nya miljön.
Låt oss föreställa oss tvärtom att vi har samma företag, men istället för att ha allt digitaliserat har vi ett fast verksamhetscenter i en industriområde där 150 anställda arbetar. Förutom kostnaden för 150 arbetare har detta arbetscenter en månatlig kostnad. Detta tvingar oss att upprätthålla en fast inkomst för att finansiera den. Och antag att vi måste lägga till det faktum att företaget har en hög skuld.