Företagskommunikation eller affärskommunikation är kompendiet för kommunikationsåtgärder som genomförs av en organisation i syfte att orsaka påverkan eller lämna ett visst märke.
Genom företagskommunikation har en mängd institutioner, företag eller andra typer av organisationer förmågan att överföra ett visst globalt budskap.
Denna aktivitet täcker olika steg i informationsövervakningen: från design och utfärdande av värden och meddelanden till övervakning och analys.
I den bemärkelsen går affärsplanering och utformning av affärsstrategier ofta genom kommunikationssätt.
Av denna anledning är det vanligt, särskilt i stora företag, att ha en professionell avdelning eller ett team som ansvarar för dess ledning.
Dessa specialarbetare leder och skapar reklam, mediarelationer, marknadsföring eller officiell datarapportering.
Betydelsen av företagskommunikation
Med andra ord avser varje organisation att ge relevant information till sin potentiella allmänhet eller till sina kunder.
Detta bör fungera som ett sätt att presentera dem eller som ett attraktivt element för potentiella tittare.
Speciellt i det nuvarande digitala landskapet och den växande globaliseringen har denna disciplin uppnått särskild relevans.
Kännetecken för företagskommunikation
Affärs- eller företagskommunikation har vissa definierande egenskaper:
- Internt och externt perspektiv: Denna kommunikativa disciplin hjälper till att ansluta både till komponenterna i en organisation (vid intern kommunikation) eller till utsidan (extern kommunikation)
- Uppdrag på marknaden: Det primära målet med god företagskommunikation är att uppnå informativt djup och hjälpa positioneringen av ett företag inom motsvarande sektor.
- Försvar för företagets image: Ett varumärke och avtrycket av varumärkets image beror till stor del på kommunikationsarbetet och den påverkan det uppnår.
- Organisationsstruktur: Ofta är denna typ av informationshantering vanligare i medelstora och stora företag eller institutioner.
- Specialisering: Genomföra exakta kommunikationsuppgif.webpter av professionella (antingen interna eller externa) som är särskilt förberedda för dem.
Andra tillvägagångssätt för företagskommunikation
Detta koncept är ofta relaterat till organisationskommunikation. Den fokuserar på överföring utomlands av de processer och mål som utgör ett visst projekt.
Detsamma händer med strategisk kommunikation och bildandet av avtryck på allmänheten eller kundkretsen genom att skapa företagsbilder.
Ett annat enastående exempel på detta är kriskommunikation, som återkommer i perioder med ekonomisk kris både på konjunkturnivå och inom organisationen själv.
Per definition är detta bara en av de visioner som utgör betydelsen av företagskommunikation och som omfattas av varje enskild organisations affärskultur.