Teleoperatören Movistar underrättade sina mobiltelefonkunder om den nya åtgärden som skulle tillämpas från 18 maj 2016 på mobilpriser, eftersom den skulle börja debitera överskott av dataförbrukning.
Fram till nu kunde användare av de olika mobiloperatörerna som hade förbrukat sitt mobildatapaket fortsätta surfa, med lägre hastighet, men utan extra kostnad. Men från och med idag har operatören Movistar ändrat denna policy för sina användares mobillinjer. Om kunder överskrider datapaketet för den avtalade avgif.webpten för sin mobillinje, debiterar Movistar dem en extra. När datafranchisen har överskridits kommer företaget att börja debitera sina användare 1,5 cent per MB, med maximal hastighet för att fortsätta surfa. Under de senaste veckorna har Movistar-kunder informerats om denna nya åtgärd via sina fakturor.
Med denna nya policy, införd av operatören, är den maximala surfgränsen som användaren kan uppnå en gigabyte. Därför måste kunden från och med nu betala högst 15 € per månad för den extra gigabyte på sina räkningar.
Kan denna betalning för överskjutande data inaktiveras?
Denna nya policy att öka kostnaden för fakturorna för Movistars mobilanvändare, kan inaktiveras. Kunderna kan ringa till 223528 och kommunicera önskan att ändra det maximala beloppet. I det här fallet måste de ange att de vill sätta ändringen till 0 euro, i det här fallet kan Movistar inte tillämpa den nya policyn för betalning per användning.
Vad händer om betalning per användning är inaktiverat?
För alla där Användare som inte har den nya Movistar-policyn aktiverad kan fortsätta surfa med reducerad hastighet och utan extra kostnad några. När de vill ha eller har behov av att navigera i högre hastighet kan de kontakta företaget för att ändra gränsen för det maximala beloppet när data-franchisen har överskridits i mobilhastigheten.
För närvarande är Movistar den enda operatören som har infört denna åtgärd. Vi måste vänta på reaktionen från resten av operatörerna om de beslutar att följa samma handlingslinje.