Delar av kommunikation
Kommunikationselementen är den viktigaste grunden för att den ska vara effektiv och för att utföra det budskap som den är avsedd att framföra framgångsrikt. Huvudelementen är: avsändare, mottagare, kanal, kod och meddelande.
Kommunikation är avgörande för god social utveckling. Kommunikation är informationsutbytet som äger rum mellan två eller flera individer.
Målet är att kunna förmedla budskap, åsikter eller idéer effektivt. Om detta inte uppnås har det varit ett problem med de inblandade elementen. I det här fallet är det nödvändigt att starta processen igen och bedöma vad som har hänt.
Därför är de element som utgör kommunikationsprocessen väsentliga för dess korrekta utveckling.
Kommunikation sker på alla områden i livet. Social kommunikation, inom träningsområdet, på jobbet, speciellt om vi till exempel pratar om reklam och marknadsföring.
Inom vilket område som helst sker kommunikation naturligt och dynamiskt. Roller kan också bytas när som helst. I en konversation kan en person till exempel börja med att överföra information och sedan ta emot den från den andra samtalspartnern.
Vilka är elementen i kommunikationen?
Följande grundläggande element eller komponenter är inblandade i kommunikationen:
- Sändare: Emittenten är en väsentlig del av kommunikationsprocessen, eftersom den utgör början på detta. Det är ansvarigt för att utfärda meddelandet så att det når mottagaren på ett optimalt sätt.
- Meddelande: Meddelandet är själva informationen som är avsedd att nå mottagaren effektivt. All data och allt innehåll som ska överföras konfigurerar meddelandet i kommunikationsprocessen.
- Kanal: Det är det sätt på vilket meddelandet att du vill komma till mottagaren ges. Du kan välja olika kanaler beroende på meddelandet du vill sända och vem det riktar sig till. Till exempel internet, media eller biograf.
- Koda: Koden består av en serie element och regler som delas av avsändare och mottagare så att det blir lätt att förstå budskapet.
- Mottagare: Det är mottagaren av meddelandet. Det är ett annat enastående element, eftersom om du lätt förstår meddelandet kommer kommunikationen att ha varit en framgång.
Det är mycket viktigt att alla element utvecklas med total koherens och effektivitet för att säkerställa att kommunikationsprocessen genomförs framgångsrikt.
Om de ursprungliga målen att skapa god kommunikation och överföring av meddelandet inte uppnås, kommer det att bli nödvändigt att bedöma de misstag som har gjorts och vilka delar som har misslyckats.
Exempel på element av kommunikation
Därefter kommer vi att presentera några grundläggande exempel för vart och ett av de grundläggande elementen i kommunikation.
Låt oss föreställa oss att vi är kommersiella direktörer för ett företag som säljer skor i Mexiko. De anförtror oss uppgif.webpten att överföra en förändring i ett visst förfarande.
Exempel på utfärdare
I det här fallet är emittenten vi. Det vill säga som kommersiella direktörer måste vi utfärda ett meddelande: en förändring i genomförandet av ett förfarande. Till exempel en förändring i hur säljare besöker kunder.
Exempelmeddelande
Nu måste vi bygga det meddelandet för att säkerställa att informationen kommer korrekt igenom. Så vi bestämde oss för att förbereda en Power Point-presentation och förklara den i ett möte ansikte mot ansikte. Mötet pågår till exempel en timme. Allt vi säger vid det mötet är budskapet.
Kanal exempel
Vad är kommunikationskanalen? Vår röst och bilderna vi har förberett. I det här fallet använder vi två kanaler. Dessutom bestämde vi oss för att en sammanfattning kommer att skickas till reklamen via e-post. Detta skulle vara en tredje kanal.
Kodexempel
Koden är det språk vi använder. Även om vi är i Mexiko är vårt företag multinationellt och inom företaget kommunicerar vi på engelska. Därför är koden det engelska språket.
Mottagarexempel
Slutligen, vem är mottagaren? I det här fallet har vi flera mottagare. Mottagarna är var och en av de reklamfilmer som har deltagit i mötet och ligger under vårt ansvar.
