Prestationsutvärdering är ett instrument för att mäta en persons jobb och / eller professionella prestationer med avseende på de funktioner och ansvarsområden som han / hon ansvarar för..
Inom personalhantering är en av de viktiga åtgärderna som ska genomföras att utvärdera de anställdas prestationer. Detta tar hänsyn till alla nivåer i organisationen, inklusive ledningen.
Prestationsutvärderingen gör det möjligt att se vilka som är styrkor och svagheter hos en person i arbetssammanhang och syftar också till att utföra åtgärder för att stödja de svagaste aspekterna.
Vilka aspekter bör en prestationsutvärdering överväga?
Grunden för prestationsutvärderingen är de punkter som beskrivs i profilen för arbetarens position. Denna profil är den som önskas av organisationen och sökandens urval baserades på hans / hennes överensstämmelse med ingångsattributen för nämnda profil, men det är nödvändigt att kontrollera om profilen som visas av sökanden motsvarar hans / hennes faktiska prestanda.
Förutom positionens profil ingår även andra föreställningar, som förhållandet till medarbetare och attityden i stressiga och högtrycksscenarier. Scenarier som kräver styrka för att separera arbetsproblem, med personliga konflikter med andra kollegor.
Andra frågor som kan övervägas i prestationsutvärderingen är:
- Villighet att samarbeta i andra uppgif.webpter som inte nödvändigtvis har med positionen att göra, men som stöder andra områden.
- Om arbetet kräver närvaro och utförandet av uppgif.webpterna beror på det; punktualiteten.
- Förmågan att bidra med idéer som löser problem.
- Förmågan att få konstruktiv kritik och integrera den i arbetet.
Vem genomför prestationsutvärderingen?
Prestationsutvärdering är en övning som inte nödvändigtvis är vertikal. Det vill säga det kan vara från chef till anställd, eller vice versa.
- Utvärdering av ledarskap till medarbetare: Detta är den vanligaste utvärderingen och kan ha flera mål, till exempel att utvärdera den anställdas kontinuitet i företaget, ge konstruktiv feedback, hänvisa till den mest relevanta utbildningen eller föreslå honom som kandidat för befordran.
Det är det direkta ledarskapet som utför denna utvärdering, som är personlig och privat.
- Utvärdering från anställd till ledarskap: Denna övning föreslås i allmänhet av företagets ledning och dess mål är att mäta ledarskapets prestation hos en chef över gruppen eller det område som ansvarar för ledningen.
I detta fall är det de anställda som mäter sitt ledarskap och ger rekommendationer och / eller kritik för att förbättra deras prestanda.
Denna typ av utvärdering, på grund av underordningens egenskaper, är i allmänhet anonym.
- Peer-utvärdering: Denna typ av utvärdering syftar till att mäta prestanda, under uppfattningen av en person på samma hierarkiska nivå och den information som extraheras hjälper till att förbättra känslan av samarbete och dagliga attityder som kan göra systemet och arbetsmiljön till något mer harmoniskt.
- Självvärdering: Försöker arbetaren att självkritisera sitt arbete, identifiera de svaga och improvisabla aspekterna och äventyra deras vilja att arbeta med dessa förändringar.
Hur utförs en prestationsutvärdering?
För att utveckla och tillämpa detta instrument finns det flera metoder. Till exempel virtuella, under undersökningar, ansikte mot ansikte, etc. Men det viktiga är att den har en utvärderingsskala som möjliggör mätning.
Ibland görs checklistor där kontroller görs av vad som uppfylls och vad som inte är. Även om detta instrument inte lämnar utrymme för partiell förbättring, eftersom det är mycket styvt.
Det mest tillrådliga för att skapa ett exakt instrument är att göra en utvärderingsriktlinje med skalor och viktningar, där det fastställs vilka aspekter som är viktigast för utvärderaren.
Under tiden kan tillämpningen av prestationsutvärderingen vara:
- I person: Den består av att skapa en privat konversationsmiljö där utvärderaren levererar resultaten till den utvärderade personen och de diskuterar dem. Håller med på detta sätt gemensamma åtgärder för att förbättra.
- Anonym: Det kan vara i digitalt eller pappersformat, men detta instrument anger inte namnet på den person som utvärderar.
- Grupp: De är grupper av människor som utvärderar en gemensam. Denna utvärdering kan vara anonym, men den krävs inte.
Prestationsutvärdering är ett värdefullt exempel på feedback till arbetaren och i allmänhet om en institutions medarbetare.
Icke desto mindre är det ibland fortfarande ett sätt att besluta om de ska hålla människor i sitt jobb. Även om denna aspekt kan undvikas av företag, genomföra effektiv rekrytering, övervakning, utbildning och coaching processer. Detta, i syfte att erkänna en talang hos alla människor som i viss mån bidrar till att uppnå målen för det område där det fungerar.
Vi inbjuder dig att bygga en utvärderingsriktlinje med viktningsskalor och anteckningar för att fastställa aspekter som du vill utvärdera hos en annan person.
