Mjuka färdigheter är de som gör det möjligt för en person eller en professionell att enkelt relatera till sin omgivning. Dessa färdigheter inkluderar förmågan att arbeta i ett team, kommunicera och interagera med kunder på kontoret.
Mjuka färdigheter, även kända av deras engelska beteckning, "mjuka färdigheter", är de som gör det möjligt för en person att relatera sig korrekt till omgivningen som omger honom. I den meningen kallas de ofta sociala färdigheter, eftersom de är de som gör att vi kan interagera med utsidan, med andra människor.
Således varierar dessa färdigheter från kommunikation till förmågan till dialog. Allt som har att göra med att umgås ligger inom denna typologi av färdigheter. Så vi pratar bland annat om kundservice, krishantering, lagarbete, affärsfärdigheter, kommunikationsförmåga, ledarskap.
Dessa färdigheter har fått mycket berömmelse inom universitet, vilket är anledningen till att de uppskattas av företag. När du anställer en anställd är det dessa färdigheter som gör skillnaden mellan två högutbildade studenter. Mjuka färdigheter gör det möjligt för yrkesutövaren att lösa problem med större skicklighet, samtidigt som de kan hantera stressiga situationer bättre.
Topp mjuka färdigheter
Bland de viktigaste mjuka färdigheterna att markera är det värt att lyfta fram följande:
- Bra kommunikation.
- Puntualitet.
- Gemenskap.
- Anpassningsförmåga.
- Konfliktlösning.
- Stresshantering.
- Tidsplanering.
- Vätskekommunikation.
- Lagarbete.
- Kritiskt tänkande.
- Sällskaplighet.
- Kreativitet.
- Kommunikativa färdigheter.
- Bra organisation.
Vad är mjuka färdigheter för i företaget?
Det finns en fras som säger att det är de mjuka färdigheterna som ger dig en anställningsintervju, men de svåra som gör att du kan få jobbet. På samma sätt finns det människor som säger att hårda färdigheter gör att du kan få intervjun, men mjuka färdigheter gör skillnaden mellan två kandidater med liknande resuméer.
Nu är mjuka färdigheter, som är mer eller mindre viktiga än hårda färdigheter, en extra bonus för den person som besitter dem.
Bland de fördelar som en person med mjuka färdigheter ger företaget bör följande betonas:
- Tidsförkortning för bättre kommunikation.
- Kostnadsminskning på grund av tidsminskning.
- Mindre konflikter i den dagliga verksamheten.
- Anställda mer motiverade och engagerade i företaget.
- Större förmåga att anpassa sig till svåra situationer.
- Bättre krishantering i företaget.
- Högre försäljningsresultat.
- Ökad lönsamhet på grund av högre produktivitet och högre effektivitet.
Skillnad mellan mjuka färdigheter och hårda färdigheter
Med det sagt, låt oss se skillnaden mellan mjuka färdigheter och hårda färdigheter, och bedöma själv vilka som är viktigare när det gäller att hitta ett jobb.
Således är mjuka färdigheter, som vi vet, de som gör det möjligt för den professionella att relatera sig korrekt till omgivningen som omger honom. På så sätt möjliggör det bättre kommunikation med dina kollegor, en bättre organisation av ditt arbete, högre resultat samt en större kapacitet för den dagliga verksamheten.
Å andra sidan är hårda färdigheter de tekniska färdigheter som den anställde besitter. I den meningen är de kunskapen om ekonomi som en ekonom kan ha, eller den lag som en advokat kan ha. Kort sagt, de är den kunskap som förvärvats under en träningsprocess eller med erfarenhet och som gör det möjligt för yrkesutövaren att utföra sitt arbete.
Därför tror vi på Economy-Wiki.com att båda är komplementära, så vi diskriminerar inte någon av dem, men vi uppmuntrar att kombinera dem att uppmuntras.
